รีวิวหนังสือ: Work rule! — กฏการทำงานของ Google

Rawin Ngamloet
Jan 10, 2021

อย่างแรกเลยที่ต้องกล่าวถึงคือหนังสือเล่มนี้คืออย่าเข้าใจผิด! หนังสือนี้ไม่ใช่เรื่องราวการก่อตั้งบริษัท Google แต่อย่างใด เกี่ยวกับไอเดียเรื่องการบริหารบุคลากรที่ทำให้ Google เป็นหนึ่งใน 10 บริษัทที่มีคนอยากร่วมงานด้วย (รู้สึกจะเคยเป็นอันดับ 1 อยู่หลายปีด้วย)

ก่อนอื่นขอเล่าถึงผู้เขียนก่อน คือคุณ Laszlo Bock เค้าคือหนึ่งในคนที่ Shape ให้ Google มีไอเดียในการบริหารงานที่แปลกใหม่หลายอย่าง รวมไปถึงไอเดียการแจกอาหารฟรีพนักงานและพวกบีนแบ็ค officer ทั้งหลาย ปัจจุบันเค้าได้ออกมาก่อตั้ง Humu Inc.

เขาเล่าให้เราฟังถึงไอเดียหลายอย่างที่ทำให้ Google ไม่เหมือนใคร ซึ่งรวมไปถึงหลักการและการทดลองหลายอย่าง เมื่อมีการนำไปใช้จริง

เนื้อหามีเกือบครบทุกเรื่องตั้งแต่

  1. การตั้ง Mission
  2. การทำงานให้งานมันมีความหมาย
  3. การรับคน
  4. การประเมิน
  5. การให้เงินเดือน
  6. การพัฒนาบุคลากร
  7. สวัสดิการ
  8. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
  9. การสะกิด (อันนี้ยก Nudge มาทั้งบท สงสัยพี่แกชอบมาก)

ด้วยวิธีการเล่าที่ค่อนข้าง Geek ถูกจริตกับเรามาก รวมไปถึงการยกตัวอย่างและระบุคนให้ด้วย(สมกับเป้นคนที่ Softskill ยอดเยี่ยม) พอถึงช่วงท้ายมีสรุปทบทวนให้อีกรอบ ขอให้คะแนน 5/5 เลย

เรียกได้ว่าเป็น Cook book สำหรับ HR และผู้บริหารที่อยากทำบริษัทให้น่าอยู่ต้องอ่านเลยก็ได้นะ เด๋วต้องไปหาอ่าน No rules rules อีกเล่มดีกว่า

ขอบคุณมากครับ

--

--

Rawin Ngamloet

My software development career got a head start when my dad bought back the Atari machine 30 years ago